Datenschutzerklärung — LockGlide Renewable Installations

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger nationaler Datenschutzgesetze ist:

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt unter den einschlägigen Rechtsgrundlagen der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO (z. B. Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse) sowie gegebenenfalls Art. 9 DSGVO für besondere Kategorien personenbezogener Daten, nur wenn ausdrücklich angegeben.

3. Welche Daten wir erheben

• Kontakt- und Identitätsdaten: Name, Firma, Telefonnummer, E‑Mail-Adresse, Anschrift — wenn Sie ein Angebot anfordern oder mit uns kommunizieren.
• Vertrags- und Auftragsdaten: Angebotsunterlagen, Auftragsdetails, Rechnungs- und Zahlungsinformationen im Rahmen der Vertragserfüllung.
• Nutzungsdaten: technische Daten über die Nutzung unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, IP-Adresse, Browsertyp) durch Server-Logs und Analyse-Tools.
• Dokumente und Anhänge: hochgeladene Dateien, Pläne oder Fotos, die Sie im Rahmen von Beratung oder Auftragserteilung übermitteln.

Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Soweit Sie uns freiwillig weitere Daten übermitteln, verwenden wir diese Informationen nur in dem Umfang, wie Sie es gestatten oder wie es für die angegebenen Zwecke notwendig ist.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verwaltung von Angeboten, Verträgen und Leistungen der Installation erneuerbarer Energien.
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden (z. B. per E‑Mail oder Telefon) zur Beratung, Terminvereinbarung und Kundenbetreuung.
• Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Support, einschließlich technischer Analyse und Qualitätskontrolle.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie Durchsetzung unserer Rechte und Verteidigung gegen Ansprüche.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies können in folgende Kategorien fallen:

• Erforderliche Cookies: Notwendig für den Betrieb der Website (z. B. Session-Cookies).
• Leistungs- und Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Nutzung und zur Verbesserung der Website; basierend auf Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.
• Funktionale Cookies: Speichern von Einstellungen, z. B. Sprache oder Formularinhalte.

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Einwilligungen in entsprechenden Consent-Tools widerrufen. Beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

6. Weitergabe und Empfänger von Daten

Zur Erfüllung unserer vertraglichen und technischen Aufgaben können wir personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Externe Dienstleister für Hosting, Abrechnung, Zahlungsdienstleister und IT-Support, jeweils vertraglich an Weisungen gebunden.
• Behörden und Dritte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse besteht.
• Geschäftspartner und Subunternehmer zur Ausführung von Installations- und Wartungsarbeiten, soweit dies für die Auftragsausführung erforderlich ist.

Alle Drittanbieter werden sorgfältig ausgewählt; wir schließen, wo erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab und treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.

7. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach der DSGVO mehrere Rechte, darunter:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern gesetzlich möglich.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte unter:

LockGlide Renewable Installations — info@lockglide.lat
Anton Wallner-Gasse 10, 3400 Klosterneuburg, Niederösterreich, Austria

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Schulung unserer Mitarbeitenden. Dennoch besteht kein völliger Schutz gegen alle Bedrohungen; absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf, z. B. bei Änderungen unserer Dienste oder rechtlichen Vorgaben. Die aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Datum dieser Version: 12. Oktober 2025.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: